Empfang des besuchersystems
Unser
Besuchermanagementsystem
automatisiert das Besuchermanagement, um es dem Rezeptionisten zu erleichtern und die Sicherheit des Firmengeländes zu erhöhen. Durch die Verhinderung des unbefugten Zugangs zu den Räumlichkeiten und das Angebot einer flexiblen Evakuierungsliste für Notfälle stellen wir sicher, dass das Unternehmen seine Besucher effizient verwalten kann.
Ein professioneller Empfang der Gäste ist für den Aufbau langfristiger Beziehungen unerlässlich, und unser Besuchermanagementsystem kann mit Logos, Farben und Slogans an das grafische Profil des Unternehmens angepasst werden, um ein einzigartiges Erlebnis zu schaffen.
Mit smarten und einfachen Funktionen machen wir es nicht nur den Besuchern, sondern auch Ihren Mitarbeitern leichter.
Visitor ist eine einfache und flexible Lösung für die Registrierung und Verwaltung von Besuchern. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens bietet unser System erhöhte Sicherheit und eignet sich für alle Bedürfnisse zur Kontrolle darüber, wer sich in den Räumlichkeiten aufhält. Mit einer Komplettlösung, die alle Schritte vor, während und nach dem Besuch abdeckt, können wir einen sicheren und effizienten Besuchsprozess für Ihr Unternehmen garantieren.
So funktioniert es:
Vor dem Besuch:
- Die Einladung wird in der Regel über Visitor Web erstellt oder lässt sich nahtlos in Office 365 integrieren.
Dem Besucher wird eine Kalendereinladung mit einer automatischen Willkommens-E-Mail zugesandt, die mit Informationen wie Reiseroute und Parkplatz angepasst werden kann. Um den Check-in zu erleichtern, sendet der Besucher kurz vor dem Besuch auch eine Erinnerung, um sicherzustellen, dass der Besucher den QR-Code bei der Ankunft zur Verfügung hat.
Bei der Ankunft:
– Der Besucher registriert sich für die Ankunft, indem er seinen QR-Code an einem Selbstbedienungsterminal scannt.
Gleichzeitig wird ein Besuchsetikett gedruckt und der Besucherempfänger erhält eine SMS oder E-Mail mit Information, dass der Besucher anwesend ist. Dem Besucher werden auch Regeln und DSGVO-Informationen präsentiert, die vor dem Besuch genehmigt werden müssen. Allfällige Genehmigungen wie Parken oder WLAN-Zugang werden bei der Ankunft automatisch vergeben. Wenn der Durchgang durch eine verschlossene Tür erforderlich ist, kann der Besucher diese mit einem QR-Code-Leser oder über die Integration mit dem Zutrittskontrollsystem mit einem PIN-Code öffnen.
Während und nach dem Besuch:
– Im Notfall kann ganz einfach eine Evakuierungsliste mit Informationen über alle Besucher erstellt werden.
Am Ende des Besuchs checkt der Besucher aus, indem er den QR-Code auf dem Besucheretikett scannt. Das Besucheretikett kann dann in ein lesbares Postfach gelegt oder so bestellt werden, dass es nach 24 Stunden lesbar ist.
Rezeption:
– Das Selbstbedienungsterminal ist sowohl für unbemannte als auch für bemannte Rezeptionen geeignet, um Wartezeiten zu minimieren und Besucher über Regeln zu informieren.
Die Rezeptionistin kann leicht nach Sie können die Besucherdetails zur Besucherliste hinzufügen und Besucher mit einem Klick auf eine Schaltfläche einchecken, sowohl einzeln als auch für Gruppen. Bei ungeplanten Besuchen kann der Besucher direkt über das Selbstbedienungsterminal oder durch die Rezeptionistin angemeldet werden.
Warum ein Besuchermanagementsystem wählen?
- Erhöhung der Sicherheit: Ein Besuchermanagementsystem trägt zur Erhöhung der Sicherheit bei, indem es den Zugang der Besucher zu den Firmengeländen verwaltet und kontrolliert.
Durch die Vorregistrierung von Besuchern und die Verwaltung von Besucherausweisen stellt das System sicher, dass nur autorisierte Personen Zutritt dazu haben Zugang.
- Vorregistrierung von Besuchen: Durch die Vorregistrierung von Besuchern kann das Unternehmen deren Ankunft planen und vorbereiten. Dies reduziert das Risiko unerwarteter und ungeplanter Besuche und erleichtert die Verwaltung bei der Ankunft.
- Verwaltung von Besucherausweisen: Das Besuchermanagementsystem erleichtert die Verwaltung von Besucherausweisen, indem es deren Druck und Verteilung automatisiert.
So wird sichergestellt, dass Besucher leicht identifiziert und mit den richtigen Zugriffsberechtigungen versehen werden können.
- Verwaltung von Besuchern: Durch die Verwaltung von Besuchern in einem Besuchermanagementsystem kann das Unternehmen deren Ankunft, Check-in und Check-out effizient verwalten. Dies trägt zu einem reibungsloseren und professionelleren Besuchsprozess bei.
- Professionelle Behandlung: Ein Besuchermanagementsystem ermöglicht eine professionelle Behandlung von Besuchern, indem es eine strukturierte und organisierte Besucherumgebung schafft.
Dies vermittelt einen positiven Eindruck vom Unternehmen und trägt zu guten Beziehungen zu den Besuchern und Besuchern bei. Geschäftskontakte.
Das Paket "Visitor Base (Reception)" ist alles, was Sie für einen reibungslosen Start benötigen.
Es beinhaltet
- :Software: Besucherempfang zur Verwaltung Ihrer Besuche.
- Etikettendrucker: Zum Drucken von Besucherausweisen vor Ort.
- QR-Scanner: Für den einfachen Check-in von Besuchern mit QR-Codes.
- Etikettenrolle: Eine Rolle mit 500 Etiketten zum Drucken von Besucherausweisen.
- Plastiktaschen: 100 Stück zum Schutz und Tragen von Besucherausweisen.
- Krokodilklammern: 100 Stück Streifen zum Befestigen von Besucherausweisen an Kleidung oder Taschen.
Mit diesem Paket sind Sie bereit, die Besucher an Ihrem Empfang effizient zu betreuen.
Das Paket "Premium (Rezeption + Gast)" ist perfekt für diejenigen, die eine unbemannte Rezeption wünschen oder die Besucher selbst einchecken lassen, um ihnen den Einstieg zu erleichtern Empfang.
Es beinhaltet:
- Software Visitor Base (Reception): Zur Verwaltung von Besuchen an der Rezeption.
- Software Visitor Premium (Gast): Für den Self-Service-Check-in von Besuchern.
- Etikettendrucker: Zum Drucken von Besucherausweisen und Etiketten.
- QR-Scanner: Für den einfachen Check-in mit QR-Codes.
- Etikettenrolle: Eine Rolle mit 500 Etiketten zum Drucken von Besucherausweisen.
- Plastiktaschen: 100 Stück zum Schutz und Tragen von Besucherausweisen.
- Krokodilklammern: 100 Stück Streifen zum Befestigen von Besucherausweisen an Kleidung oder Taschen.
Mit diesem Paket erhalten Sie eine Komplettlösung, um Besucher sowohl an der Rezeption als auch durch den Self-Service-Check-in effizient abzuwickeln.
Das Paket "Enterprise (Rezeption + Gast + Web)" ist komplett mit allen Modulen ausgestattet, die eine Voranmeldung von Besuchen über das Web ermöglichen und Selbsteinschreibung.
Es beinhaltet:
- Software Visitor Base (Reception): Für die Verwaltung von Besuchen an der Rezeption.
- Software Visitor Premium (Gast): Für den Self-Service-Check-in von Besuchern.
- Software Visitor Enterprise (Web): Für die webbasierte Vorregistrierung von Besuchen.
- Etikettendrucker: Zum Drucken von Besucherausweisen und Etiketten.
- QR-Scanner: Für den einfachen Check-in mit QR-Codes.
- Etikettenrolle: Eine Rolle mit 500 Etiketten zum Drucken von Besucherausweisen.
- Plastiktaschen: 100 Stück zum Schutz und Tragen von Besucherausweisen.
- Krokodilklammern: 100 Stück Streifen zum Befestigen von Besucherausweisen an Kleidung oder Taschen.
Mit diesem Paket erhalten Sie eine umfassende Lösung, die die Vorregistrierung von Besuchen über das Internet und die Selbstregistrierung an der Rezeption ermöglicht, was die Verwaltung der Besucher rationalisiert und vereinfacht.
anpassen Die Funktionsweise von Plug-ins und Add-on-Modulen
Dank des modularen Systems können Sie mit dem Basismodell starten, das alle notwendigen Basisfunktionen enthält.
Wenn Ihre Anforderungen wachsen, können Sie die Funktionalität einfach mit Add-on-Modulen erweitern, z. B. für die Selbstsignatur. Dies ist praktisch, wenn sich Besucher bei der Ankunft registrieren oder wenn Sie ein unbemanntes Empfangssystem wünschen. Mit Zusatzmodulen gibt es unendliche Möglichkeiten, das System an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. So können Sie beispielsweise die Zuweisung von WLAN-Zugängen automatisieren, angeschlossene technische Geräte wie Türen und Drehkreuze steuern und vieles mehr.
Das System kann auch für die SMS-Benachrichtigung von Besuchen und Besucherempfängern konfiguriert werden.
Das Programm wird auch von der Rezeptionistin an besetzten Rezeptionen verwendet. Das Besucherempfangsprogramm sammelt alle Informationen über die bevorstehenden, laufenden und abgeschlossenen Besuche des Unternehmens in einer Datenbank. Vom Rezeptionsbereich aus Sie können ganz einfach Besucherausweise und Parkausweise drucken, Berichte erstellen und Statistiken verwalten sowie Türen und Tore aus der Ferne öffnen.
Visitor ist auch in das Zutrittskontrollsystem RCO M5 integriert, das die Möglichkeit bietet, Besuchern während ihres Besuchs temporären Zugang zu gewähren und Besucherempfänger automatisch aus dem Zutrittskontrollsystem zu übertragen.
Evakuierungslisten
Die Evakuierungsliste kann auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden, um im Krisenfall einen vollständigen Überblick darüber zu erhalten, wer sich auf dem Gelände befindet.
Die Liste kann per E-Mail, SMS oder direkt an der Rezeption ausgedruckt werden.
Smart Notification
Durch Smart Notification können sich Besucher bei der Buchung ihres Besuchs per SMS, E-Mail oder beidem informieren lassen. Der Inhalt des Alarms kann direkt in der Anwendung einfach bearbeitet werden, um ihn an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
Bericht mit Statistiken
mit Besucher Mit der Rezeption können Sie Berichte mit Statistiken über die Besuchshistorie erstellen, was die Planung der Arbeit an der Rezeption erleichtert und Ihnen Einblicke zur Optimierung der Abläufe gibt.
Durch
unsere Integration mit Office 365 können Sie Ihre Besprechungen ganz einfach direkt in Outlook im Voraus buchen und Teilnehmer an einem Ort einladen, was die Planung reibungsloser und effizienter macht.
SSG-Integration
Mit unserer SSG-Integration können Sie sicherstellen, dass der Check-in einfach ist und alle Sicherheitsaspekte erfüllt werden, indem Sie gültige Schulungen und Informationen über Auftragnehmer in der SSG-Datenbank überprüfen.
Dies ist eine sehr gefragte und geschätzte Funktion, die dazu beiträgt, die Sicherheit und Effizienz Ihrer Prozesse zu erhöhen.
Gesundheitsdeklaration und Kontaktnachverfolgung Bei
Pandemien oder Epidemien ist es von entscheidender Bedeutung, die Besucher über neue Regeln und Ansätze zur Verringerung des Risikos der Ausbreitung von Krankheiten. Unsere Plattform bietet eine Gesundheitsdeklarationsfunktion, die es ermöglicht, wichtige Gesundheitsrichtlinien zu kommunizieren und die mögliche Ausbreitung von Infektionen nachzuvollziehen.
Dies ist besonders nützlich in Branchen wie der Lebensmittelindustrie und hat während der anhaltenden Pandemien in verschiedenen Kontexten an Relevanz gewonnen.
DSGVO-gesichert
In Visitor haben Sie die Möglichkeit, die Einhaltung der DSGVO sicherzustellen, indem Sie die Zustimmung der Besucher zu Ihren DSGVO-Bedingungen verlangen, einschließlich der Speicherung ihrer Daten im Zusammenhang mit dem Besuch und der Speicherung von Kamerabildern (CCTV) aus Sicherheitsgründen.
Darüber hinaus bieten wir Anonymisierungsfunktionen an, mit denen Sie steuern können, wie lange Sie Daten speichern möchten.
Mit
unserer blitzschnellen Suchfunktion finden Sie schnell und einfach die gewünschten Informationen, was den Administrationsaufwand deutlich reduziert. Schaffen Wiederholen Sie in nur wenigen Sekunden und optimieren Sie Ihre Abläufe.
Um
den Check-in und Check-out reibungsloser zu gestalten, kann im Zusammenhang mit der Besuchsbuchung ein QR-Code per SMS oder E-Mail versendet werden.
Dies macht den Prozess sowohl für Besucher als auch für Mitarbeiter schneller und bequemer.
Der
Besucherempfänger macht seine Kalendereinladung wie in Outlook üblich und fügt eine Funktions-E-Mail hinzu, z.B. visitor@samplecompany.com, dann erhält der Besucher eine Kalendereinladung und eine Willkommens-E-Mail, die mit den gewünschten Informationen gestaltet werden kann.
Es ist auch möglich, eine Erinnerungs-E-Mail einzurichten, die 30 Minuten vor Beginn des Meetings verschickt wird, damit der Besucher den QR-Code beim Check-in zur Verfügung hat.
INTEGRATION MIT SSG
Mit Visitor connected to SSG erhalten Sie als Industrieunternehmen ein komplettes Konzept für das Zutrittsmanagement für Personen, die sich im Verbindung oder im Tätigkeitsbereich. Sie können durch eine Anzeige aus dem System überprüfen, ob diese über genehmigte Zugriffsebenen verfügen, die Gültigkeitsdauer mit Anforderungen an Qualifikationen, Kompetenz und Ausbildung erfüllen.
Der Person, die den Zugriff angefordert hat, kann der Zugriff direkt mit einer Erklärung gewährt oder verweigert werden, was ein hohes Maß an Sicherheit und Geborgenheit für Ihr spezielles Unternehmen und Ihre Branche bietet.
INTEGRATION MIT ASSA ARX
ARX ist ein Sicherheitssystem mit Alarmen und Zugangskontrolle, das verschiedene Funktionen in einer Immobilie steuert.
Das System steuert und sorgt dafür, dass z.B. Einbruchmeldeanlagen, Türschlösser und Türautomatiken, Feuermelder zusammenarbeiten. Mit der Integration von Visitor in ASSA ARX ist es möglich, Besucherempfänger aus ARX abzurufen und Besuchern oder Auftragnehmern in ARX über einen PIN-Code oder eine RFID-Karte/einen RFID-Tag eine Berechtigung zu erteilen.
INTEGRATION MIT PACOM/UNISON
Diese neue Integration bietet Benutzern ein nahtloses Erlebnis um Besucher und ihre Berechtigungen reibungslos und effizient zu verwalten.
Durch diese Integration haben Benutzer die Möglichkeit, Besucherempfänger direkt aus dem Pacom-Zutrittskontrollsystem abzurufen, wodurch Doppelarbeit reduziert und die Effizienz der Besucherlistenverwaltung gesteigert wird.
Der Zugang zum Pacom-Zutrittssystem kann den Besuchern auch über mehrere Authentifizierungsmethoden zugewiesen werden, darunter PIN-Code, RFID-Karte/-Tag oder QR-Code. Dies gibt Benutzern die Flexibilität, Berechtigungen an ihre spezifischen Sicherheitsanforderungen anzupassen.
INTEGRATION IN RCO M5
Voraussetzungen
- Der Kunde benötigt Version 5.42.2 oder höher von M5.
- Visitor Enterprise + RCO M5 Plugin von Seriline.
- Webadministrator von RCO.
- Ein AD-Feldname in M5, um die Anmeldung im Visitor-Web zu erleichtern.
Bereitstellung
- Systemname/IP-Adresse muss Angegeben.
- Benutzername und Passwort.
- Es müssen Zugriffsgruppen vom Typ Entré angegeben werden.
- Die Besucher-ID ist mit dem Feld Benutzerdefiniert 10 verknüpft.